「プライベートでも東京スカイツリーが大好き！」お客さまとしても、従業員としても今の環境に充実感を覚えています。
M.W M.Wさん
リーダー
東京都墨田区生まれ墨田区育ちで、東京スカイツリーにはオープニングスタッフとして入社。配属されたチケットカウンターで働く中、様々な魅力に触れ、東京スカイツリーがさらに好きになりました。今も東京スカイツリーが大好きです。一番好きな場所はチケットカウンター。伝統工芸と素敵なテーマのある魅力的な場所で、お客さまとしても働く側としてもお気に入りですね。
この会社に入社した理由
応募のきっかけは、父が新聞で東京スカイツリーの求人を見せてくれたこと。それ以前はWEBデザインなど別の仕事も検討していましたが、自宅が近く地元で働けることもあり入社を決意しました。また、もともと人と接する苦手意識を克服するために接客業のアルバイトをしていた経験があり、そこでお客さまの笑顔を見ることができる喜びや接客の楽しさに気付けたことも、今の仕事に興味を持った理由のひとつです。
仕事のやりがい
個人的に東京スカイツリーが好きでお客さまとしてもよく遊びにきていることもあり、周りのお客さまの声を間近に聞いたり、私自身が気づいた問題点などを解消できるようにスタッフとして努めています。プライベートではお客さまとして、仕事ではお客さまが楽しめる空間を作る側として。どちらの喜びも味わえることが純粋に嬉しいですね。
また、大好きな東京スカイツリーの魅力（チケットカウンターの江戸切子などの装飾や、東京スカイツリーの「そりとむくり」という見え方など）をお客さまに伝えることで喜ばれる際もやりがいを感じます。
働く仲間や職場環境
皆さん優しい方ばかりで働きやすいと思います。私自身、それまでの4階入口フロアから2024年2月より展望台内の案内・誘導担当となり、他のスタッフの方などと関わることも増えましたが、素敵な接客をしている方も多くいらっしゃり、勉強になります。
