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ABOUT
東京スカイツリーへ来場される、お客さまの思い出づくりをお手伝いする。
もともとは博覧会運営のお手伝いをさせていただき、万博やスポーツイベント、交通輸送業務など、各種イベント運営の実績を持つ当社。
そのノウハウを最大限に活かして、現在ではレジャー施設や文化施設など様々な施設の運営・管理を担っています。
東京スカイツリーにおいても開業当初より展望台案内誘導やチケットカウンター業務など全体運営に関わらせていただいており、お客さまが「来てよかったね」「また来たいね」と感じていただける環境づくりに取り組んでいます。
事業の特徴
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常にプロ意識を持ち、世界一のおもてなしを。
世界一高い自立式電波塔として、世界中から認知されている東京スカイツリー。展望台においてもその名に恥じないサービスを提供していくことはもちろん、展望台自体が世界から注目を浴びる未来を目指して、プロフェッショナルの責任と誇りのもと施設運営にあたっています。お客さまに対しても、状況に応じて展望台から見える景色のガイドも行うなど細かい工夫や気遣いを徹底。ただフロア内の誘導や案内をするだけでなく、ワンランク上のおもてなしを提供することにこだわっています。
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世界から認められる展望台を目指して。
世界的な情勢が影響し、数年前までは海外からのお客様の来場が止まってしまいましたが、現在では大きく回復し、年々増え続けてきています。そんなタイミングだからこそ、これまで以上にサービスの質にこだわり世界中の方から認められる展望台を目指していきたい。そのための一環として季節ごとの社内イベントも実施するなど、従業員自身の満足度を高め、楽しんでお客さまをご案内できるような環境づくりにも積極的に取り組んでいます。
仕事内容
【案内誘導・チケットカウンター】
展望台での案内誘導、チケットカウンター誘導など、東京スカイツリーでの展望台運営スタッフとして、お出迎え~お見送りまで様々なポジションでの業務をお任せします。
※契約社員での募集となります。
【人物重視の採用です】
経験・学歴・資格などは問わず、「東京スカイツリーで働きたい!」「世界一のおもてなしを実現したい!」という意欲や熱意を重視した採用を行っています。
海外からのお客さまも多く、通訳アプリを導入しているため必須ではありませんが、英語・中国語・韓国語など、語学力も活かせる職場ですので、語学を使いたい方も大歓迎です。