INTERVIEW

「接客業の楽しさをもう一度味わいたい!」多くの方と接することのできる東京スカイツリーに魅力を感じ、異業界から転職しました。

M.M M.Mさん

ディレクター

大学卒業後栄養士として勤務しておりましたが、「接客に携わる仕事がしたい」という思いから、東京スカイツリーの展望台運営をしているアクティオへの入社を決めました。入社後は展望台内の案内誘導スタッフとして勤務。その後は4F入口フロアでのチケット販売や案内誘導スタッフを経て、現在はディレクターとして勤務しています。

この会社に入社した理由

大学時代のアルバイトを通して接客業が好きになり、「もう一度接客に携わる仕事がしたい」という思いから東京スカイツリーの展望台運営をしているアクティオへの入社を決意。東京スカイツリーは日本を代表する観光施設の一つであり、多くの方と接することができる点に魅力を感じました。

仕事のやりがい

やはりお客さまからの「ありがとう」が一番やりがいに繋がっています。毎日たくさんのお客さまと接する中で、スカイツリーにご来場された経緯やどれだけ楽しみにして来て下さったのかを知ることができ、お客さまの思い出作りのお手伝いが出来ることがこの仕事の魅力の一つです。

働く仲間や職場環境

幅広い年代の仲間と一緒に働いています。毎日連携を取りながら、多くのお客さまをご案内している為、スタッフ同士仲が良いところがこの会社の魅力です。日々の楽しかったことや大変だったこと、何気ない事を和気あいあいと話す時間が好きです。